Interessados em participar do Concurso Nacional Unificado (CNU) relataram dificuldades ao acessar o site de inscrições, cujo prazo se encerrou em 20 de julho de 2025, às 23h59. O Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos (MGI) não confirmou oficialmente instabilidades no sistema e informou que não será aberto novo prazo para inscrições.

Relatos de falhas no sistema

No site Reclame Aqui, a banca organizadora, Fundação Getúlio Vargas (FGV) Concursos, recebeu 371 reclamações entre as 22h30 do domingo e 1h30 da segunda-feira, principalmente relacionadas a problemas durante o processo de inscrição e no pagamento da taxa do concurso. Nenhuma resposta foi dada pela banca até o momento. A FGV afirmou que todas as informações oficiais sobre o concurso são divulgadas pelo MGI.

O governo informou que recebeu 180 mil inscrições no último dia, sendo que 20 mil ocorreram nos últimos 15 minutos do prazo. Para os inscritos, o prazo para pagamento da taxa segue até às 23h59 do dia 21 de julho. A comissão organizadora recomenda que os candidatos não deixem o pagamento para os últimos minutos.

Depoimentos de candidatos e especialistas

Alê Lopes, professora de ciência política no Estratégia Concursos, relatou que muitos alunos não conseguiram concluir suas inscrições devido a mensagens de erro como "cargo não encontrado" e "seu CPF já está em uso", além do site travando durante o preenchimento do questionário socioeconômico. Ela destacou que tentou ajudar os alunos, mas enfrentou as mesmas dificuldades durante o domingo, prejudicando muitos candidatos que estavam preparados para participar.

Um candidato de Campo Grande (MS) comentou que tentou se inscrever por mais de seis horas sem sucesso. Ele afirmou: "Pedia para atualizar a página, mas quando atualizava, perdia-se tudo. Depois dizia que o CPF já estava sendo utilizado". Ele ressaltou que, independentemente do momento em que o candidato tenha tentado se inscrever, todos deveriam ter o direito de registrar sua inscrição dentro do prazo estipulado.

Orientações para quem enfrentou problemas

O advogado Gabriel Britto Silva, diretor jurídico do Instituto Brasileiro de Cidadania (Ibraci), orienta que candidatos que comprovem documentalmente a falha no sistema podem recorrer judicialmente. A ação pode ser movida contra a União e a banca organizadora, solicitando ao Juizado Especial Federal a efetivação da inscrição por decisão liminar, baseado nas evidências da instabilidade que impediu o processo.

O advogado ressalta que a decisão caberá ao juiz, conforme as provas apresentadas e seu livre convencimento motivado.

Alternativamente, os candidatos podem contatar diretamente a banca organizadora pelo telefone 0800 591 0452 ou pelo e-mail cpnu2@fgv.br.

Como realizar o pagamento da inscrição do CNU

Para efetuar o pagamento da taxa de inscrição, os candidatos devem seguir os passos abaixo:

• Acesse o site https://conhecimento.fgv.br/cpnu2
• Clique em "Página de Acompanhamento"
• Entre na conta Gov.br
• Na seção "Inscrições", encontre o "Concurso Público Nacional Unificado - CNPU 2" e clique em "Pagamento"
• Escolha a forma de pagamento (Pix, cartão de crédito ou boleto)
• Efetue o pagamento até às 23h59 do dia 21 de julho

Recomenda-se realizar o pagamento com antecedência, especialmente no caso de boletos, que podem depender do horário comercial para compensação.