A cidade de Poços de Caldas (MG) enfrenta um problema de segurança digital, após a EXP Parking, empresa responsável pelo estacionamento rotativo da região, informar que foi alvo de um ataque cibernético. O incidente resultou na exposição de dados pessoais de alguns usuários que utilizam o aplicativo para reserva de vagas e compra de créditos.
Dados Comprometidos
De acordo com a EXP Parking, informações como nome, CPF e dados do cartão de crédito utilizados nas transações foram acessados sem autorização. Contudo, dados de contato, como telefone e e-mail, permaneceram seguros e não foram comprometidos, conforme comunicado oficial da empresa.
Medidas Adotadas
A empresa agiu rapidamente ao detectar a falha de segurança, implementando medidas técnicas para conter a invasão e restaurar a segurança dos sistemas. A EXP Parking também notificou a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e suspendeu temporariamente os pagamentos realizados com cartão de crédito.
Investigações em Andamento
Uma investigação foi iniciada em parceria com uma empresa especializada em segurança da informação. A EXP Parking informou que não há evidências de que outros sistemas ou dados tenham sido acessados durante o ataque.
Recomendações aos Clientes
Embora não haja sinais de uso indevido das informações vazadas, a empresa recomenda que os clientes adotem precauções. Entre as orientações estão o acompanhamento de extratos e faturas de cartões, a ativação de alertas de transações e a desconfiança em relação a solicitações de dados pessoais por telefone ou e-mail.
Monitoramento e Registro de Fraudes
Os clientes são aconselhados a monitorar a situação de seus CPFs através do sistema Registrato do Banco Central e a registrar um boletim de ocorrência caso identifiquem qualquer indício de fraude. A EXP Parking reafirma seu compromisso com a segurança e proteção dos dados de seus usuários.
